¿Qué es GNP Conecta Móvil?

Con el creciente uso de los dispositivos inteligentes, ha provocado que los desarrolladores de programas hayan creado las llamadas aplicaciones o App´s como todos las conocemos. En realidad este salto de la tecnología, no ha traído grandes beneficios a la hora de utilizarlos, pues como es el caso de GNP conecta Móvil o QMóvil de Qualitas que te brindan la atención en caso de sufrir un siniestro o robo del vehículo.

En éste artículo hablaremos de lo que es GNP Conecta Móvil, cómo funciona y cuáles son los beneficios que nos brinda.

Todas las personas nos hemos hecho dependientes de la tecnología, incluso más de los teléfonos celulares y que cada vez podemos encontrar más avances de la tecnología, a la cual nos seguimos adaptando.

La funcionalidad de las aplicaciones como la de GNP Conecta MóviL, es brindarle a las personas la facilidad de reportar un daño por medio del celular y más rápido sin tener que esperar en línea o ser atendido por un operador que nos haga esperar más para conectarnos con alguien más.

¿Qué es la aplicación?

GNP Conecta Móvil es la aplicación realizada por el Grupo Nacional Provincial o mayor conocido como GNP, quien es una de las mejores aseguradoras y de las más populares en el país.

La aplicación permite que una persona pueda consultar información de la póliza de seguros, reportar un accidente o simplemente solicitar algún tipo de asistencia vial, como puede ser el caso de paso de corriente, cerrajería, reposición de llantas entre otros.

La facilidad de la aplicación permite que el usuario utilice GNP Conecta Móvil con rapidez, ya que solo bastará con entrar a la app y elegir el botón de asistencia vial, sin estar escribiendo algún tipo de solicitud.

Si es el caso en que debas reportar es sobre un robo de auto, de igual manera solo debes entrar a la aplicación, elegir el botón de robo y así podrás recibir la atención adecuada en un tiempo más corto del que normalmente se recibe.

La aplicación de GNP Conecta Móvil podrá encontrar tu ubicación con tan solo tener activada la ubicación y en el momento en el que entres a la aplicación, aparecerá si deseas enviar la ubicación actual, solo deberás apretar el botón “OK”.

En el momento en el que elijas “OK”, se abrirá la ventana nuevamente con dos opciones, las cuales son: recibir llamada o realizar llamada.

El objetivo de la aplicación es, mantener contacto con los usuarios que estén asegurados por GNP, y así ellos puedan conocer más sobre las actualizaciones que existen dentro de la plataforma digital, junto con más beneficios o cambios que se realicen dentro de ella.

Botones de emergencia que cuenta la aplicación

  • Botón SOS, que es de los principales medios más importantes dentro de GNP Conecta Móvil, pues con ese botón podrás reportar cualquier siniestro, así como requerir de asistencia vial.
  • Está la opción de visualizar la tarjeta digital de gastos médicos mayores (GMM), para que puedas cubrir con los gastos requeridos para tu asistencia médica o emergencia.
  • Podrás tener un mapa y GPS con el cual podrás localizar hospitales, corralones, gasolineras, entre otro tipo de establecimiento que sea requerido en alguna emergencia.
  • Puedes conocer el estatus de reembolsos de los gastos médicos mayores.
  • Darás seguimiento a las reparaciones y el estado en el que se encuentre tu automóvil sobre el proceso, pues evitarás ir al taller, si te están actualizando sobre el mejoramiento.
  • Puedes compartir los servicios de la póliza con otro conductor para proteger a tu automóvil.
  • Solicitarás asistencia vial como cambio de llanta, envío de gasolina, paso de corriente, servicio de grúa, ambulancia o incluso un cerrajero por si te has olvidado de las llaves adentro del auto.
  • Podrás conocer la distancia entre tú y el ajustador, para que se pueda saber cuánto falta para su llegada, además de que podrás calificar la atención y servicio del perito.

¿Cómo puedo contar con GNP Conecta Móvil?

Es una tarea muy fácil, si tienes un iPhone o un teléfono android, sólo deberás entrar a la tienda de aplicaciones y buscar como tal: “GNP Conecta Móvil” y descargar.

Cuando ya hayas podido descargar la aplicación de GNP Conecta Móvil, podrás ingresar los datos como: Ramo, número de póliza/número de referencia, fecha, inicio vigencia de póliza, fecha de nacimiento, teléfono celular, etc.

En esta aplicación podrás conocer más acerca de las pólizas, el cómo optimizar el seguro de auto, productos, localización, contacto y reportar evento.

Después de ello, deberás ingresar los datos personales, como: fecha de nacimiento, correo electrónico y números de celular y fijo.

Enseguida se te enviará un correo electrónico, en el cual se te brindarán todos los datos relacionados con la póliza para que puedes finalizar con el proceso y dar clic en el link que se te brindará para que lleves el registro de los datos de una forma segura, como contraseña y preguntas secretas que obviamente sólo tú deberás conocer.

Al leer y aceptar los términos de uso de los medios electrónicos, así como los datos personales con consentimiento para que el proceso se concluya de forma correcta.

Cuando el proceso de registro ya haya efectuado y haya quedado correcto, solamente deberás ingresar a la GNP Conecta Móvil en la App GNP Conecta Móvil con tu usuario y contraseña, esto se acompañará de un sms en el que se te indicará el número de cliente que recibiste para tu línea GNP.

¿Cómo funciona GNP Conecta Móvil?

Conocemos lo difícil que es conocer una aseguradora que te brinde la seguridad que requieres y justamente que te ofrezca las alternativas correctas a la hora de sufrir un percance.

A continuación te indicaremos las funciones que puedes llevar a cabo en la App GNP Conecta Móvil, quien fue diseñada para respaldar cada tipo de accidente de auto:

  • Accidente de tránsito: Con esta aplicación podrás reportar rápidamente el accidente de auto y ubica al ajustador en tiempo real, podrás saber la ruta que tomará para llegar al lugar y el tiempo de llegada aproximado.

También te proporcionará todos sus datos como lo es el nombre completo, teléfono y podrás comunicarte desde ahí con él, en caso de que lo necesites.

Para terminar, puedes calificar el servicio brindado por el ajustador, y si es que el servicio que realizó fue malo, podrás reportarlo a la compañía.

  • Fallas mecánicas: Para reportar alguna falla mecánica, solo basta con usar el botón SOS no es necesario que hayas tenido un gran accidente, lo mejor es que la App te acompaña en cada momento.

Si es que necesitas solicitar un cambio de llanta, pedir un servicio de grúa, paso de corriente, solicitar gasolina o que venga a auxiliarte un cerrajero, lo podrás hacer desde tu aplicación al sólo indicar tu ubicación.

  • Conecta GPS: Si desconoces el lugar en el que te encuentras, podrás solicitar la ayuda de ubicación, así podrás encontrar oficinas de GNP, hospitales, estaciones de bomberos, corralones, ministerios públicos y hasta gasolineras.Además la app te ayudará a encontrar la mejor ruta para llegar hasta ahí, siempre y cuando tengas las aplicaciones de rastreo instaladas como:Google Maps o Waze.
  • Lleva todo en tu App: Vas en camino a un lugar en tu auto, y se te ha olvidado cargar con la póliza o algún tipo de documento correspondiente al uno del auto como licencia, tarjeta de circulación entre otros, ya no habrá de qué preocuparse, pues podrás almacenar todo en GNP Conecta Móvil, la ventaja es que la app puede respaldarte en cualquier tipo de incidente en el que te veas involucrado.
  • Viaja siempre protegido:La aplicación GNP Conecta Móvil puede respaldarte en cualquier tipo de incidente en el que te veas involucrado, pues lo más importante es que recibas la protección que se requiere para afrontar cualquier situación.
  • Además de que sabrás de que en cualquier lugar podrás recibir la atención adecuada de un ajustador o la asistencia legal en caso de estar implicado en algún accidente o robo de auto.

    ¿Cómo reportar un siniestro desde la App?

    Simplemente deberás ingresar a la aplicación GNP Conecta Móvil y dar clic en el botón rojo de SOS, para después seleccionar el tipo de siniestro en el que estés involucrado.

    Seleccionar el auto asegurado que requiera de atención y asistencia, por último coloca el número al que quieras ser contactado.

    Deberás identificar el lugar de tu ubicación actual, para que así la ayuda llegue más pronto y de igual manera puedas ver el tiempo estimado en el que se tardará el ajustador para que inicie con el proceso.

    Al llegar el ajustador en el punto en el que te encuentras, él te indicará el servicio que te brindará y si es que el proceso ha finalizado, podrás contar con una calificación para el ajustador si es que te brindó una atención completa o incompleta.

    Ventajas y desventajas de la Aplicación móvil

  • Ventajas de una aplicación móvil
  • Una aplicación ya descargada tiene una accesibilidad superior a la del sitio web móvil e incluso al servicio tradicional en línea o presencial.
  • Ideal para usuarios con póliza GNP que requieran asistencia vial o deseen reportar un siniestro.
  • Ofrece una experiencia ágil, sencilla e inmediata para cuestiones que se lleven dentro de un lapso de tiempo (por ejemplo una emergencia).
  • Da la facilidad de realizar acciones en caso de sufrir un siniestro y reportarlos de una manera más próxima.
  • No debes esperar a que entre una llamada a la aseguradora y te mencionen que no hay nadie disponible para atenderte.
  • Desventajas de una aplicación móvil
  • Debes contar con un teléfono inteligente con capacidad para instalar la aplicación.
  • Tienes que contar con una red de internet, o un plan contratado para que puedas utilizar la aplicación.
  • Su distribución depende de tiendas en línea (Apple Store, Play Store, etc).
  • Es necesario descargar las actualizaciones que normalmente mejoran la aplicación.
  • Una aplicación ocupa un espacio en tu dispositivo, así que debes tener un buen espacio para la aplicación.
  • Si pierdes el celular o te lo roban, no contarás con el beneficio de uso de la GNP Conecta Móvil hasta que vuelvas a instalarla.
  • Requiere de mayor capital, humano y económico para obtener todas las funciones de la aplicación.
  • ¿Cómo contratar una póliza de seguro GNP?

    Si es que estás en busca de adquirir una póliza de seguro para proteger a tu auto, la condusef sugiere que por lo menos cuentes con 3 aseguradoras a las cuales debes analizar por completo.

    Es decir; verificar el tipo de beneficios que se les está brindando, el costo de cada póliza y conocer los beneficios adicionales que cada una ofrece, pues manejan distintas coberturas que pueden proteger al auto como lo son: Cobertura de Responsabilidad Civil, Limitada, Amplia y Amplia Plus, la cual en orden te ofrecen distintos beneficios a distintos precios.

    Para solicitar la póliza en GNP y ser un usuario de la GNP Conecta Móvil, deberás llevar los siguientes documentos:

  • Identificación oficial (INE)
  • Licencia o permiso de conducir
  • Edad del conductor habitual
  • Estado y código postal de circulación del auto
  • Pagar el costo del seguro
  • Cabe mencionar que desde el momento en el que ejerzas el pago de la póliza, podrás obtener los beneficios del seguro que hayas elegido.Las aseguradoras manejan formas de pago como tarjetas de crédito a meses o en un pago anual, elige el mejor seguro, a fin de cuentas podrás pagar poco a poco.